бланк на возврат товара

PORTGALLERY. ru

нтернет-магазин НИТЯНЫЕ ШТОРЫ

г. Москва, метро Шипиловская,

ул. Шипиловская, дом 58

8 (495) 999-50-77

info@portgallery.ru

ПРЕТЕНЗИЯ

(возврат   (обмен) товара надлежащего качества)

«_____»______________201__года в Вашей организации мною приобретен(а)____________________________________________________________________

________________________________________________________________________________                  

Данный факт подтверждается: вашей отметкой в техническом паспорте, товарном чеке, кассовом чеке, накладной, счет-фактуре, счете или других документах(нужное подчеркнуть).

Приобретенный мною______________________________________________ надлежащего качества,  но не может быть использован(а) мною по назначению, т.к._____________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

В соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества,  вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.  Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, размер, потребительские свойства, пломбы, упаковка, фабричные ярлыки, а так же товарный или кассовый чеки, либо иной документ, подтверждающий оплату. Отсутствие документов,  подтверждающих покупку,  не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания.

  Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

«_____»___________201__года я обратился(лась) по поводу обмена товара, однако не удалось подобрать товар нужного_______________________________(размера, габарита, фасона, формы, расцветки, комплектации).

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору:

а) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы;

б)   обменять товар на аналогичный при первом поступлении его в продажу.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех  дней со дня возврата указанного товара на склад Продавца.

На основании изложенного,  согласно ст. 25 вышеназванного Закона прошу:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  Паспортные данные покупателя:___________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Номер заказа/число: №___________ «_____»______________201__года

Реквизиты покупателя для перевода денег:___________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Дата «_____»__________201__г.                                         Подпись_____________/___________